Våra öppettider under jul och nyår
Under jul och nyår har vi ändrade öppettider på kontoret
Du är välkommen att lägga din felanmälan på Mina sidor när det passar dig. Om ditt ärende är akut kan du kontakta Q-security på telefonnummer: 010-5167530. Tack för att du har tålamod med att det i juletid kan ta lite längre tid att få fel, som inte är akuta, åtgärdade.
Avvikande öppettider på kontoret
- Måndag 22 december - stängt
- Tisdag 23 december - stängt
- Onsdag 24 december - Julafton - stängt
- Torsdag 25 december - Juldagen - stängt
- Fredag 26 december - Annandag jul - stängt
- Onsdag 31 december - Nyårsafton - stängt
- Torsdag 1 januari 2026 - Nyårsdagen - stängt
- Tisdag 6 januari 2026 - Trettondag jul - stängt
Felanmälan och akuta ärenden
Du kan fortfarande göra felanmälan och andra ärenden på Mina sidor. Gäller det din tv-box eller ditt bredband kontaktar du Telia på tel: 90 200 eller via Telias hemsida. Har du en akut felanmälan eller ett störningsärende som inte kan vänta kontaktar du Q-security på tel: 010-5167530.
Vad är ett akut ärende?
Ett akut ärende kan till exempel vara att:
- det rinner mycket vatten från ett rör som gått sönder
- det är stopp i avloppet, vattnet stiger och det finns risk för vattenskada
- en elledning har gått sönder i lägenheten eller trappuppgången är helt strömlös och det finns risk att någon skadas
- en glasruta är krossad och det finns risk att någon skadas eller att det blir inbrott
- du har låst dig ute eller tappat bort nycklarna och behöver en låsöppning
Vi på Torsby Bostäder önskar dig en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År!