Frågor & svar
Här får du svar på det mesta
Här nedan finner du svar på vanligt förekommande frågor. Är det något annat du undrar över tveka inte att kontakta oss.
Sidan är under uppbyggnad.
Nycklar
Om du tappat bort en nyckel till din lägenhet, så krävs att du gör ett cylinderbyte. Väljer du att inte göra det nu så måste du ändå göra det den dag som du flyttar, en nyckel kommer ju alltid att saknas. För cylinderbyte ta kontakt med oss så gör vi en beställning till våra reparatörer. Tillsammans gör vi upp en tid som passar för cylinderbytet, då du även får kvittera de nya nycklarna. Kostnaden är olika beroende på vilken typ av lås det är.
Kostnad
Låsbyte lägenhet: 1500 kronor
Låsbyte postbox: 300 kronor
Om du har tappat bort en nyckel till motorvärmare eller tvättcylinder/tvätt-tagg är kostnaden 100 kronor.
Om du behöver en eller flera extra nycklar kan du beställa det hos oss via e-post, mina sidor eller via telefon. Kostnaden är 200 kronor per nyckel.
Nej du kan inte göra egna nyckelkopior. Om du behöver fler nycklar ska du beställa dem hos oss mot en kostnad.
Om du har låst dig ute på dagtid kontaktar du vårt kontor för låsöppning. Kostnaden är 500 kronor. Om du har låst dig ute på kvällstid, nattetid eller helg kontaktar du Q-Security för låsöppning. Kostnaden är 1800 kronor. Du måste uppvisa legitimation vid låsöppning.
Nycklar hämtar du hos oss på kontoret på Norra Industrigatan 4. För att kvittera ut nycklarna måste du betalt din första hyra.