Gå till innehåll
Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår webbplats. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du detta. Läs mer
Logga in
Registrera dig
  • Hem
    • Sök
    • Nyheter
    • Webbplatskarta
    • Cookies
    • Webbplatsinformation
    • Tillgänglighetsredogörelse
  • Sök bostad
    • Så här söker Du bostad
    • Sök objekt
    • Lediga lägenheter
    • Lediga lokaler
    • Uthyrningspolicy
    • Förtur
      • Socialt förtur
      • Arbetsmarknadsförtur
    • Studerande - bostadsgaranti
      • Kontaktperson Stjerneskolan
    • MÖBLERAT boende i Torsby och Sysslebäck
  • Våra områden
    • Alstigen
    • Aspen
    • Berggårdsvägen
    • Björken
    • Centrum
      • Halla
      • Banken
      • Draken
      • Levgrensvägen 3
      • Trasten
      • Herrgårdsdammen
      • Fabrikören
      • Kommershörnan
      • Tingshusgatan 14 - 18
      • Hantverkaregatan 2
      • Hantverkaregatan 6 och 8
      • Läroverksgatan
      • Skepparen
      • Gammelkyrkan
      • Turisten
      • Dammbacken
      • Nya Torggatan 2
      • Järnvägsgatan 21
      • Snickaren
      • Järnvägsgatan 19
    • Hammaren och Städet
    • Mejerskan
    • Enen
    • Ria
    • Kilåsen
      • Gamla Kilåsen
      • Nya Kilåsen
    • Fågelsången
      • Tall och Björkstigen
      • Idrotten Fågelsångsvägen
    • Sysslebäck
      • Kunggårdsvägen 7 och 8
      • Näckåvägen 1
      • Slättnegården
    • Polishuset Sysslebäck
    • Lekvattnet
    • Fensbol
    • Bograngen
    • Vitsand
  • Felanmälan
  • Mina sidor
    • Registrera dig
    • Glömt lösenord
  • Bra att veta
    • Att bo hos oss - film
      • Information på svenska
      • Information in English
      • Information in Arabic
      • Af Soomaali
    • Autogiro
    • Bostadstillägg
    • Bredband och TV via Telia
    • E-faktura
    • Hemförsäkring
    • Hushållsel
    • Hyran
    • Hyresrabatter
      • Studeranderabatt
      • Ungdomsrabatt
    • Inflytt och utflytt
      • Inflytt
      • Utflytt
    • Måla och tapetsera själv
    • Möblerat korttidsboende i Torsby tätort
    • Korttidsboende i Sysslebäck
    • Omtanke och hänsyn
      • Badpool / Studsmatta
      • Cigarettrök
      • Cyklar
      • Fåglar
      • Grilla
      • Gäster och besök
      • Husdjur
      • Ljudstörningar
      • Mattor
      • Ohyra
      • Störningar
      • Trapphus / källargångar
    • Parkeringar
    • Personuppgifter
    • Studerande - bostadsgaranti
      • Kontaktperson Stjerneskolan
    • Tvättstuga
    • Uppsägning av lägenhet
    • Uteplatser och balkonger
  • TBAB
  • Kontakta oss
    • Personallista
Torsby Bostäder
  • Logga in
  • Translate
 
  • Hem
  • Sök bostad
  • Våra områden
  • Felanmälan
  • Mina sidor
  • Bra att veta
  • TBAB
  • Kontakta oss

Felanmälan

Nu kan du som hyresgäst hos Torsby Bostäder göra din felanmälan på mina sidor.

För att kunna ha tillgång till "Mina sidor" måste du vara registerad som användare och logga in med personnummer och PIN-kod. Du måste ange ditt sexsiffriga lägenhetsnummer (finns på ditt hyresavtal) när du registrerar dig.

Innan du gör en felanmälan, kom ihåg att du som hyresgäst ansvarar för att åtgärda "enklare" fel i din lägenhet. Till ex.: byte av glödlampor, rensning av golvbrunn, m.m.

Du är skyldig att anmäla fel och brister som uppstår i lägenheten. Kontrollera till exempel regelbundet att inte elementen läcker. Om ett fel uppstår med en större skada till följd, och du inte anmält det, kan du bli ersättningsskyldig.

 

Så här gör du en felanmälan:

  • Logga in på mina sidor.
  • Klicka på "felanmälan" i kolumnen till vänster. Välj "ny felanmälan".
  • Fyll i alla (obligatoriska) fält och klicka på "spara". 
  • När du har sparat din felanmälan, får vi den direkt i vårat felanmälningssystem. Vi behandlar din felanmälan så snart vi kan. Är ditt ärende akut ring vårat kontor 0560-27240.

 

Vid fel på TV-kanaler/data ring Telias support 020-240 250. 

Gäller det akuta fel utanför kontorstid, ring Q-Security tel 010 516 75 30

Upplåsning (avgiftsbelagt) - legitimation krävs: 
Dagtid mellan 9.00-12.00 tel. 0560-27240 efter telefontid; Q-Security tel 010 516 75 30


 
Hem / Felanmälan
  • Ordinarie sida
  • Platskarta
  • Kontakta oss
  • Webbplatsinformation
  • Tillgänglighetsredogörelse
  • Cookies
  • Torsby Bostäder
  • Norra Industrigatan 4, 685 34 Torsby
  • Telefon: 0560-272 40
  • E-post:info@torsbybostader.se