Bredband - Fiber - TV utbud

Torsby Bostäder AB har tecknat avtal med TeliaSonera AB om anslutning
av infrasystem för bredband/fiber till samtliga fastigheter som ingår i
bolagets fastighetsbestånd. 

Bredband/Fiber

Du kontaktar själv TeliaSonera Kundtjänst (Ni finner
samtliga tele:nr längst ner på denna sida) för tecknande av ett leveransavtal och
du kan där beställa den hastighet som passar bäst in på ditt behov. Den lägsta och
billigaste hastigheten är 10 Mbt, månadskostnaden ökar beroende på hastigheten du väljer.

IP-telefoni

Du har nu möjlighet att byta ditt fasta telefonabonnemang till ett digitalt
telefonabonnemang, där det finns en hel del fördelar och inte minst en lägre kostnad.
Kontakta TeliaSonera kundtjänst som hjälper dig med val samt
överföring/portering av ditt gamla telefonnummer.

TV-utbud

Våra fastigheter har ett grundutbud samt tre st norska kanaler.

”Grundutbudet lagom” innehåller följande kanaler:

http://www.telia.se/privat/tv/tvpaket/produkt/lagom

Extra utbud: NRK 1, NRK 2, TV2 Norge

Skulle du vilja ha ytterligare kanaler har du möjlighet att beställa detta direkt av
TeliaSonera kundtjänst, som kan hjälpa dig med de tilläggspaket som de
har i sitt utbud. Vid tilläggsbeställning betalar du som hyresgäst denna kostnad
direkt till TeliaSonera via tecknat avtal.

Hjälp med Fiber/Bredband

Vid problem med dina tjänster eller TV-utbud kontaktar du följande för avhjälpande.

Kundtjänst                          020-755 766

Hjälp/Support                   020-240 250 

TV-utrustningar m m samt ersättning vid skada.

TV-box, fjärrkontroll och kablar som finns i lägenheten tillhör Torsby Bostäder AB.
Vid avflyttning skall denna utrustning lämnas kvar i lägenheten.

Om utrustningen är försvunnen, skadad eller i obrukbart skick debiteras hyresgästen
en kostnad för detta.

Priser:

  • digitalboxen inkl fjärrkontroll kostar 1 695 kr
  • routern som sitter i media-boxen i hallen kostar 995 kr
  • fjärrkontroll 100 kr
  • kablar 100 kr/st

Hyresgästen bekostar själv batterier till fjärrkontrollen.

Har du frågor kring detta kontaktar du Torsby Bostäder AB som kan hjälpa
dig med ytterligare information.

Torsby Bostäder AB 0560-272 40 alt. 272 44.